Política de Privacidade

Esta política explica como a LM estratégias - marketing digital trata dados pessoais de quem visita www.lmestrategias.com.bre de quem entra em contato pelos canais divulgados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Quem é o controlador

LM estratégias - marketing digital, representada por Luiz Medeiros, com atuação no Rio de Janeiro (RJ). Contato para assuntos de privacidade:contato@lmestrategias.com.br.

O site não coleta dados diretamente

Este site é estático e não possui formulário próprio, área de login ou cadastro. Nenhum dado pessoal é digitado, armazenado ou processado por nós dentro das páginas. A coleta acontece apenas quando você decide usar um dos canais de contato, e nesse momento os dados são tratados pela plataforma correspondente, listada abaixo.

Dados que você nos envia por sua iniciativa

• WhatsApp. Ao clicar em um botão de contato, você é levado ao WhatsApp, onde seu número de telefone, nome de perfil e o conteúdo da conversa ficam visíveis para nós. O serviço é operado pela Meta Platforms, sob a política de privacidade dela.
• E-mail. Mensagens enviadas para o endereço divulgado no site chegam com seu endereço de e-mail, nome e o conteúdo que você escrever.
• Formulário de orçamento (Google Forms). Os botões de orçamento levam a um formulário hospedado pelo Google. Os campos que você preencher são armazenados na conta Google da LM estratégias, sob a política de privacidade do Google.
• Agendamento (Calendly). A página Cafezinho incorpora a agenda do Calendly. Ao marcar um horário, você fornece nome, e-mail e as informações que o formulário do Calendly pedir, tratadas pelo Calendly LLC.

Usamos esses dados para responder à sua solicitação, elaborar propostas e manter o relacionamento comercial. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros além dos operadores necessários para prestar o serviço.

Dados coletados automaticamente

O site é hospedado na Cloudflare, que registra dados técnicos de acesso (endereço IP, tipo de navegador, horário da requisição) para entregar as páginas e proteger a infraestrutura.

Usamos também o Cloudflare Web Analytics para medir audiência. Ele coleta métricas agregadas de navegação (páginas vistas, país, tipo de dispositivo, origem do acesso) sem usar cookies, sem impressão digital do navegador e sem criar identificador que permita reconhecer você entre visitas. Não é possível, a partir desses dados, identificar uma pessoa.

Base legal e finalidades

• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V): responder a pedidos de orçamento, agendamentos e dúvidas.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): medir audiência de forma agregada, proteger a infraestrutura e melhorar o conteúdo do site.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros e documentos fiscais quando a relação comercial se concretiza.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens e contatos comerciais são mantidos enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

Seus direitos

A LGPD garante a você, titular dos dados, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar consentimento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva paracontato@lmestrategias.com.br. Respondemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados que recebemos, embora nenhum sistema conectado à internet possa ser considerado absolutamente seguro.

Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de referência no topo da página indica a última revisão.